Le métier du marketer n’est pas si aisé qu’on peut le penser. Sur le papier, cela ne semble pas trop compliqué, mais sur le terrain, la fonction est plus délicate.
Notamment dans la gestion et la bonne coordination entre le marketing stratégique et le marketing opérationnel. C’est précisément pour cette raison que l’outil « sablier marketing » a été créé par mes soins en 2004.
C’est un outil d’audit et d’aide à la décision concernant la gestion de sa marque. En audit de marque, le « sablier marketing » permet visuellement de voir si des éléments du mix actuellement utilisés par une marque servent bien le positionnement de la marque ou au contraire créent de la confusion et y nuisent. N’oublions pas que le positionnement est une histoire que conte le marketer à sa cible ; cette histoire n’est pas toujours en marketing BtoC toujours proche de la réalité de l’offre, cette histoire, en d’autres termes est donc fragile dans sa crédibilité ; Il ne lui faut donc jamais jeter le trouble dans l’esprit de la cible, afin que celle-ci ne se pose même plus la question de savoir si cette histoire est vraie ou pas. Or le moindre « grain de sable » dû à une mauvaise gestion du Marketing-mix peut faire douter la cible et la détourner de cette belle histoire inventée pour servir la marque.
Le « sablier marketing » permet ainsi de visionner si l’action entreprise au niveau des 4 « P » est en dehors du scénario ou sert le scénario souhaité. En toute évidence, il conviendra au terme de cet audit de prendre la décision soit de continuer l’action telle qu’elle était réalisée, dans le cadre d’une cohérence avec le marketing stratégique, soit d’un arrêt de cette action, s’il s’avère qu’elle est en incohérence.
Notamment dans la gestion et la bonne coordination entre le marketing stratégique et le marketing opérationnel. C’est précisément pour cette raison que l’outil « sablier marketing » a été créé par mes soins en 2004.
C’est un outil d’audit et d’aide à la décision concernant la gestion de sa marque. En audit de marque, le « sablier marketing » permet visuellement de voir si des éléments du mix actuellement utilisés par une marque servent bien le positionnement de la marque ou au contraire créent de la confusion et y nuisent. N’oublions pas que le positionnement est une histoire que conte le marketer à sa cible ; cette histoire n’est pas toujours en marketing BtoC toujours proche de la réalité de l’offre, cette histoire, en d’autres termes est donc fragile dans sa crédibilité ; Il ne lui faut donc jamais jeter le trouble dans l’esprit de la cible, afin que celle-ci ne se pose même plus la question de savoir si cette histoire est vraie ou pas. Or le moindre « grain de sable » dû à une mauvaise gestion du Marketing-mix peut faire douter la cible et la détourner de cette belle histoire inventée pour servir la marque.
Le « sablier marketing » permet ainsi de visionner si l’action entreprise au niveau des 4 « P » est en dehors du scénario ou sert le scénario souhaité. En toute évidence, il conviendra au terme de cet audit de prendre la décision soit de continuer l’action telle qu’elle était réalisée, dans le cadre d’une cohérence avec le marketing stratégique, soit d’un arrêt de cette action, s’il s’avère qu’elle est en incohérence.
